Política de privacidad

1) Información sobre la recopilación de datos personales y los datos de contacto del responsable del tratamiento

1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. En las páginas siguientes, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que se le puede identificar personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de datos de este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es Katja Röttinger, Katja Röttinger Onlinehandel, Brandfichtenweg 3, 16259 Hof, Alemania, Tel.: 017645826046, correo electrónico: shop@bagbehaviour.shop. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de datos personales.

2) Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web

2.1 Cuando utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos proporciona información de ninguna otra manera, solo recopilamos los datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los denominados «archivos de registro del servidor»). Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:

Sitio web que hemos visitado
Fecha y hora del momento del acceso
Cantidad de datos enviados en bytes
Fuente o referencia desde la que llegó a la página
Navegador utilizado
Sistema operativo utilizado
Dirección IP utilizada (si procede: de forma anonimizada)

El tratamiento de datos se lleva a cabo de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se transmitirán ni se utilizarán de ninguna otra manera. No obstante, nos reservamos el derecho de comprobar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de un uso ilícito.

2.2 Este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (p. ej., pedidos o consultas dirigidas al responsable del tratamiento). Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres https:// y el símbolo del candado en la barra del navegador.

3) Alojamiento y red de distribución de contenidos

3.1 Shopify

Para el alojamiento de nuestro sitio web y la presentación del contenido de la página, utilizamos el sistema del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda

Los datos también se transfieren a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá

Todos los datos recopilados en nuestro sitio web se procesan en los servidores del proveedor. Hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos por encargo con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

En caso de transferencia de datos a Canadá, un nivel adecuado de protección de datos está garantizado mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

3.2 Cloudflare

Utilizamos una red de distribución de contenidos ofrecida por el siguiente proveedor: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, EE. UU.

Este servicio nos permite entregar más rápidamente archivos multimedia de gran tamaño, como gráficos, contenido de páginas o scripts, a través de una red de servidores distribuidos regionalmente. El tratamiento se lleva a cabo para proteger nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD. Hemos celebrado un acuerdo de tratamiento por encargo con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

4) Cookies

Con el fin de hacer más atractiva su visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo terminal. En algunos casos, estas cookies se eliminan automáticamente después de cerrar el navegador (las denominadas «cookies de sesión»); en otros casos, estas cookies permanecen en su dispositivo terminal durante más tiempo y permiten guardar la configuración de la página (las denominadas «cookies persistentes»). En este último caso, puede consultar la duración del almacenamiento en el resumen de la configuración de cookies de su navegador web.

Si los datos personales también son tratados por cookies individuales instaladas por nosotros, el tratamiento se lleva a cabo bien de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD para la ejecución del contrato; de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD cuando se haya otorgado el consentimiento; o de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como en un diseño de la visita a la página orientado al cliente y eficaz.

Puede configurar su navegador de forma que se le informe sobre la configuración de las cookies y pueda decidir individualmente sobre su aceptación, o excluir la aceptación de cookies en determinados casos o de forma general.

Tenga en cuenta que la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada si no se aceptan las cookies.

5) Contacto

5.1 Shopify Inbox

Este sitio web utiliza un sistema de chat en directo ofrecido por el siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda

Los datos también pueden transmitirse a: Shopify Inc.,150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá

El tratamiento de los datos personales transmitidos mediante el chat se lleva a cabo bien de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD, en la medida en que sea necesario para la iniciación o ejecución del contrato, bien de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en prestar un apoyo eficaz a los visitantes de nuestro sitio web. Salvo que la ley exija lo contrario, los datos transmitidos se eliminarán una vez que se hayan aclarado definitivamente los hechos pertinentes. Asimismo, podrán recopilarse y evaluarse datos adicionales mediante cookies con el fin de crear perfiles de usuario seudonimizados.

No obstante, esta información no se utilizará para identificarle personalmente ni se combinará con otros registros de datos. En la medida en que esta información tenga un carácter personal, el tratamiento se llevará a cabo de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento de los usuarios con fines de optimización.

La colocación de cookies puede impedirse mediante la configuración adecuada del navegador. No obstante, en tal caso, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse restringida. Puede oponerse en cualquier momento, con efectos para el futuro, a la recopilación y el almacenamiento de datos con el fin de crear un perfil de usuario seudonimizado.

Hemos celebrado un acuerdo de encargo del tratamiento con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

En caso de transferencia de datos a la ubicación del proveedor en Canadá, la Comisión Europea garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación.

5.2 Shopify Inbox

Este sitio web utiliza un sistema de chat en directo ofrecido por el siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda

Los datos también pueden transmitirse a: Shopify Inc.,150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá

En caso de transferencia de datos a la ubicación del proveedor en Canadá, la Comisión Europea garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación.

5.3 Judge.me

Para los recordatorios de valoración, utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, UK

Transmitimos su dirección de correo electrónico y, cuando proceda, otros datos del cliente al proveedor exclusivamente sobre la base de su consentimiento expreso, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD, para permitir que el proveedor se ponga en contacto con usted por correo electrónico con un recordatorio para dejar una valoración.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, con efectos para el futuro, frente a nosotros o al proveedor.

Hemos celebrado un contrato de encargo del tratamiento con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

En caso de transferencia de datos a la ubicación del proveedor, la Comisión Europea garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación.

5.4 Cuando se ponga en contacto con nosotros (por ejemplo, mediante el formulario de contacto o por correo electrónico), se recopilarán datos personales. Los datos que se recopilan en el caso de un formulario de contacto pueden consultarse en el formulario de contacto correspondiente. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente con el fin de responder a su solicitud o establecer contacto, así como para la administración técnica asociada.

La base jurídica para el tratamiento de los datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f), del RGPD. Si su contacto tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el art. 6, apdo. 1, letra b), del RGPD. Sus datos se eliminarán una vez tramitada definitivamente su consulta; esto se producirá cuando de las circunstancias pueda inferirse que los hechos en cuestión han quedado definitivamente aclarados, siempre que no se opongan obligaciones legales de conservación.

5.5 - Klaviyo

Utilizamos el siguiente proveedor para enviar correos electrónicos transaccionales, es decir, mensajes activados por eventos y desencadenados por una interacción específica del usuario (como la celebración de un contrato, el registro o el restablecimiento de una contraseña): Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA

Sobre la base de nuestro interés legítimo en una comunicación por correo electrónico eficaz y fácil de usar, comunicamos a este proveedor los datos que usted facilita al realizar dicha acción de usuario, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f), del RGPD, para que pueda gestionar el envío de correos electrónicos en nuestro nombre.

Hemos celebrado con el proveedor un acuerdo de encargo del tratamiento que protege los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su comunicación a terceros.

6) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para la ejecución de contratos

De conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b), del RGPD, se seguirán recopilando y tratando datos personales en la medida requerida en cada caso si usted nos facilita dichos datos al abrir una cuenta de cliente. Los datos necesarios para abrir una cuenta pueden consultarse en el formulario correspondiente de nuestro sitio web. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse enviando un mensaje a la dirección indicada anteriormente de la persona responsable. Tras eliminar su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán, siempre que todos los contratos celebrados a través de ella se hayan ejecutado íntegramente, no se opongan períodos legales de conservación y no exista un interés legítimo por nuestra parte en continuar almacenándolos.

7) Función de comentarios

En el marco de la función de comentarios de este sitio web, además de su comentario, se almacenan y publican en el sitio web la fecha y hora en que se escribió el comentario y el nombre del comentarista que usted haya elegido. Asimismo, se registra y almacena su dirección IP. Esta dirección IP se almacena por motivos de seguridad en caso de que la persona interesada infrinja los derechos de terceros o publique contenido ilícito al enviar un comentario. Necesitamos su dirección de correo electrónico para ponernos en contacto con usted si un tercero impugna la legalidad del contenido que usted haya publicado. La base jurídica para el almacenamiento de sus datos es el art. 6, apdo. 1, letras b) y f), del RGPD. Nos reservamos el derecho de eliminar los comentarios si terceros impugnan su legalidad.

8) Uso de los datos del cliente para publicidad directa

8.1 Suscríbase a nuestro boletín informativo por correo electrónico

Si se registra para recibir nuestro boletín informativo por correo electrónico, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para enviar el boletín es su dirección de correo electrónico. El suministro de datos adicionales es voluntario y se utilizará para dirigirnos a usted personalmente. Para enviar el boletín utilizamos el denominado procedimiento de doble confirmación (double opt-in). Esto significa que solo le enviaremos un boletín informativo por correo electrónico una vez que haya confirmado expresamente que acepta recibir boletines. A continuación, le enviaremos un correo electrónico de confirmación en el que le pediremos que confirme que desea recibir el boletín en el futuro haciendo clic en el enlace correspondiente.

Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del GPPR. Al registrarse para recibir el boletín informativo, almacenamos la dirección IP que le asignó su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora del registro, con el fin de poder rastrear posteriormente cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico. Los datos que recopilamos cuando se registra para recibir el boletín se utilizan exclusivamente con fines promocionales a través del boletín. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento mediante el enlace previsto a tal efecto en el boletín o enviando un mensaje correspondiente a la persona responsable indicada al principio. Después de darse de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución del boletín, salvo que haya dado expresamente su consentimiento para seguir utilizando sus datos o nos reservemos el derecho a utilizar sus datos de forma más amplia, cuando la ley lo permita, y le informemos de ello en esta declaración.

8.2 Klaviyo

Nuestros boletines informativos por correo electrónico se envían a través de este proveedor: Klaviyo Inc., 125 Summer Street, Floor 6, Boston, MA, 02110, Estados Unidos

Sobre la base de nuestro interés legítimo en un marketing eficaz y fácil de usar de los boletines informativos, transmitimos al proveedor, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, los datos que usted proporcionó al registrarse para recibir el boletín, para que pueda enviarlo en nuestro nombre.

Sujeto a su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, el proveedor también realiza un análisis estadístico del éxito de las campañas de boletines informativos mediante balizas web o píxeles de seguimiento incluidos en los correos electrónicos enviados, que pueden medir las tasas de apertura y las interacciones específicas con el contenido del boletín. En este proceso, también se recopila y analiza información del dispositivo terminal (por ejemplo, la hora de visualización de la página, la dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo), pero no se combina con otros conjuntos de datos.

Puede revocar su consentimiento para el seguimiento del boletín informativo en cualquier momento con efectos para el futuro.

Hemos celebrado con el proveedor un acuerdo de tratamiento de datos que protege los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su transferencia a terceros.

8.3 Recordatorios del carrito de compra por correo electrónico

Si cancela su compra con nosotros antes de completar el pedido, tiene la opción de recibir por correo electrónico un recordatorio del contenido de su carrito de compra virtual.

El único dato obligatorio necesario para enviar este recordatorio es su dirección de correo electrónico. Facilitar datos adicionales es voluntario y estos podrán utilizarse para dirigirnos a usted personalmente. Para enviar correos electrónicos utilizamos el denominado procedimiento de doble opt-in, que garantiza que solo reciba una notificación una vez que haya confirmado expresamente su consentimiento haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico facilitada.

Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para utilizar sus datos personales, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD, con el fin de enviarle un recordatorio del carrito de compra. Almacenamos la dirección IP que le haya asignado su proveedor de servicios de Internet (PSI), así como la fecha y hora del registro, para poder rastrear posteriormente cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico. Los datos que recopilamos cuando se registra en nuestro servicio de notificaciones por correo electrónico se utilizan exclusivamente para la finalidad prevista.

Puede darse de baja de los recordatorios del carrito de compra en cualquier momento enviando un mensaje a la persona responsable indicada anteriormente. Tras darse de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución creada para este fin, salvo que haya dado expresamente su consentimiento para seguir utilizando sus datos o nos reservemos el derecho a utilizar los datos de cualquier otra forma permitida por la ley y sobre la que le informemos en la presente declaración.

9) Tratamiento de datos con la finalidad de gestionar los pedidos

9.1 En la medida en que sea necesario para la ejecución del contrato a efectos de entrega y pago, los datos personales que recopilemos serán comunicados a la empresa de transporte encargada y a la entidad de crédito encargada, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.

Si estamos obligados a proporcionarle actualizaciones para bienes con elementos digitales o para productos digitales en virtud del correspondiente contrato, trataremos los datos de contacto (nombre, dirección y dirección de correo electrónico) que nos haya facilitado al realizar el pedido para informarle personalmente, mediante medios de comunicación adecuados (p. ej., correo postal o correo electrónico), sobre las próximas actualizaciones dentro del plazo legalmente establecido, en el marco de nuestro deber legal de información, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD. Sus datos de contacto se utilizarán exclusivamente para informarle sobre las actualizaciones que debamos proporcionarle y solo serán tratados por nosotros con este fin en la medida necesaria para la información correspondiente.

Para tramitar su pedido, también colaboramos con los siguientes proveedores de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. Determinados datos personales se transfieren a estos proveedores de servicios de conformidad con la información siguiente.

9.2 Para cumplir nuestras obligaciones contractuales, podemos utilizar la entrega directa por parte de proveedores (dropshipping). A tal efecto, transmitiremos su nombre y dirección de entrega a un proveedor seleccionado por nosotros, exclusivamente con el fin de entregar los bienes, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
Cuando la entrega incluya bienes que no puedan enviarse por correo postal (carga, mercancías voluminosas, etc.) y sea necesario coordinar previamente una fecha de entrega por teléfono, también transmitiremos su número de teléfono al proveedor mencionado, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

9.3 Transmisión de datos personales a proveedores de servicios de envío

- Deutsche Post

Utilizamos al siguiente proveedor como empresa de transporte: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Alemania

Transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, antes de la entrega de los bienes, con el fin de coordinar una fecha de entrega o notificar la entrega, si ha otorgado su consentimiento expreso durante el proceso de pedido. De lo contrario, solo transmitiremos al proveedor el nombre del destinatario y la dirección de entrega con el fin de efectuar la entrega, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La transmisión solo se efectúa en la medida necesaria para la entrega de los bienes. En este caso, no es posible coordinar previamente la fecha de entrega con el proveedor ni anunciar la entrega.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro frente a la persona responsable indicada anteriormente o frente al proveedor.
- DHL

Utilizamos al siguiente proveedor como empresa de transporte: DHL Paket GmbH, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn, Alemania

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro frente a la persona responsable indicada anteriormente o frente al proveedor.
- DHL Express

Utilizamos al siguiente proveedor como empresa de transporte: DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Alemania

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro frente a la persona responsable indicada anteriormente o frente al proveedor.
- DPD

Utilizamos al siguiente proveedor como empresa de transporte: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Alemania

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro frente a la persona responsable indicada anteriormente o frente al proveedor.
- FedEx

Utilizamos al siguiente proveedor como empresa de transporte: FedEx Express Germany GmbH, Langer Kornweg 34 k, 65451 Kelsterbach, Alemania

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro frente a la persona responsable indicada anteriormente o frente al proveedor.
- Hermes

Utilizamos al siguiente proveedor como empresa de transporte: Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hamburgo, Alemania

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro frente a la persona responsable indicada anteriormente o frente al proveedor.
- PostNL

Utilizamos al siguiente proveedor como empresa de transporte: Koninklijke post NL BV, Waldorpstraat 3, 2521CA La Haya, Países Bajos

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro frente a la persona responsable indicada anteriormente o frente al proveedor.
- UPS

Utilizamos al siguiente proveedor como empresa de transporte: United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Alemania

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro frente a la persona responsable indicada anteriormente o frente al proveedor.

9.4 Uso de proveedores de servicios de pago

- Apple Pay
Si elige el método de pago «Apple Pay» de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, el procesamiento del pago se lleva a cabo mediante la función «Apple Pay» de su dispositivo terminal, operado con iOS, watchOS o macOS, mediante el cargo en una tarjeta de pago registrada en «Apple Pay». Apple Pay utiliza funciones de seguridad integradas en el hardware y el software de su dispositivo para proteger sus transacciones. Por tanto, para autorizar un pago, es necesario introducir un código previamente definido por usted y verificarlo mediante la función «Face ID» o «Touch ID» de su dispositivo terminal.
Con la finalidad de procesar el pago, la información que proporcione durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido, se transmitirá a Apple de forma cifrada. Posteriormente, Apple vuelve a cifrar estos datos con una clave específica del desarrollador antes de transmitirlos al proveedor de servicios de pago de la tarjeta de pago almacenada en Apple Pay para procesar el pago. El cifrado garantiza que únicamente el sitio web desde el que se realizó la compra pueda acceder a la información de pago. Una vez efectuado el pago, Apple envía al sitio web de origen el número de cuenta del dispositivo y un código de seguridad dinámico específico de la transacción para confirmar el pago.
Si se procesan datos personales en las transmisiones descritas, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente con la finalidad de procesar el pago, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD.
Apple conserva datos anonimizados de las transacciones, incluido el importe aproximado de la compra, la fecha y hora aproximadas y si la transacción se completó correctamente. La anonimización excluye por completo cualquier referencia personal. Apple utiliza los datos anonimizados para mejorar Apple Pay y otros productos y servicios de Apple.
Cuando utiliza Apple Pay en el iPhone o el Apple Watch para completar una compra realizada mediante Safari en el Mac, el Mac y el dispositivo de autorización se comunican a través de un canal cifrado en los servidores de Apple. Apple no procesa ni almacena esta información en ningún formato que permita identificarle personalmente. Puede desactivar la posibilidad de utilizar Apple Pay en el Mac desde los ajustes de su iPhone. Vaya a «Wallet y Apple Pay» y desactive «Permitir pagos en el Mac».
Para obtener más información sobre la privacidad de Apple Pay, visite la siguiente dirección web: https://support.apple.com/en-gb/HT203027
- Google Pay
Si elige el método de pago «Google Pay» de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda («Google»), el procesamiento del pago se lleva a cabo mediante la aplicación «Google Pay» de su dispositivo móvil, que funciona como mínimo con Android 4.4 («KitKat») y dispone de función NFC, mediante el cargo en una tarjeta de pago registrada en Google Pay o en un sistema de pago verificado allí (p. ej., PayPal). Para autorizar un pago a través de Google Pay por un importe superior a 25,- €, es necesario desbloquear previamente su dispositivo móvil mediante el método de verificación correspondiente (p. ej., reconocimiento facial, contraseña, huella dactilar o patrón).
Con el fin de procesar el pago, la información que haya proporcionado durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido, se remitirá a Google. A continuación, Google transmite al sitio web de origen su información de pago almacenada en Google Pay en forma de un número de transacción único, que se utiliza para verificar un pago. Este número de transacción no contiene ninguna información sobre los datos de pago reales de su medio de pago registrado en Google Pay, sino que se crea y transmite como un token numérico único y válido. Para todas las transacciones realizadas a través de Google Pay, Google actúa únicamente como intermediario para procesar la operación de pago. La transacción se lleva a cabo exclusivamente entre el usuario y el sitio web de origen, mediante el cargo en el medio de pago registrado en Google Pay.
Si se tratan datos personales en las transmisiones descritas, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente con el fin de procesar el pago, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.
Google se reserva el derecho de recopilar, almacenar y evaluar determinada información específica de cada transacción realizada a través de Google Pay. Esto incluye la fecha, la hora y el importe de la transacción, la ubicación y la descripción del comerciante, una descripción proporcionada por el comerciante de los bienes o servicios adquiridos, las fotos que haya adjuntado a la transacción, el nombre y la dirección de correo electrónico del vendedor y del comprador o del remitente y el destinatario, el método de pago utilizado, su descripción del motivo de la transacción y, si procede, la oferta asociada a la transacción.
Según Google, este tratamiento se lleva a cabo exclusivamente de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, sobre la base del interés legítimo en la correcta contabilidad, la verificación de los datos de las transacciones y la optimización y el mantenimiento de la funcionalidad del servicio Google Pay.
Google también se reserva el derecho de combinar los datos de las transacciones tratados con otra información que Google recopila y almacena al utilizar otros servicios de Google.
Las condiciones de uso de Google Pay pueden consultarse aquí:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=en
Puede consultarse más información sobre la protección de datos en Google Pay en la siguiente dirección de Internet:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=en
- Klarna

En este sitio web están disponibles los métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia

Si selecciona un método de pago del proveedor para el que realiza un pago anticipado (por ejemplo, el pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, los datos bancarios y de la tarjeta de pago, la moneda y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD. En este caso, sus datos solo se transmitirán con el fin de procesar el pago con el proveedor y únicamente en la medida necesaria para este fin.

Al seleccionar un método de pago del proveedor mediante el cual este realiza pagos por adelantado (como la compra mediante factura, la compra a plazos o el adeudo directo), también se le solicitará que proporcione determinados datos personales (nombre y apellidos, calle, número, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en su caso, datos sobre medios de pago alternativos) durante el proceso de pedido.

Con el fin de proteger nuestro interés legítimo en determinar la solvencia de nuestros clientes, nosotros transmitimos estos datos al proveedor para que realice una comprobación crediticia de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Sobre la base de los datos personales que usted ha proporcionado, así como de otros datos (como el carrito de compra, el importe total de la factura, el historial de pedidos y el historial de pagos), el proveedor comprueba si la opción de pago seleccionada por usted puede concederse teniendo en cuenta los riesgos de impago y/o de pérdidas por insolvencia.

Además de los criterios internos del proveedor, la información sobre la identidad y la solvencia procedente de las siguientes agencias de crédito también puede incluirse en el proceso de toma de decisiones como parte de la revisión de la solicitud, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

El informe de solvencia puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que se incluyan valores de puntuación en el resultado del informe de solvencia, estos se basan en un procedimiento matemático-estadístico reconocido científicamente. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, los datos de dirección.

Puede oponerse en cualquier momento a este tratamiento de sus datos enviándonos un mensaje a nosotros o al proveedor. No obstante, el proveedor podrá seguir estando facultado para tratar sus datos personales si ello es necesario para la gestión contractual de los pagos.
- PayPal

En este sitio web están disponibles los métodos de pago en línea del siguiente proveedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo

Si selecciona un método de pago del proveedor para el que usted realiza un pago por adelantado, sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, los datos bancarios y de la tarjeta de pago, la moneda y el número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En este caso, sus datos solo se transmitirán con el fin de procesar el pago con el proveedor y únicamente en la medida necesaria para tal fin.

Al seleccionar un método de pago del proveedor mediante el cual este realiza pagos por adelantado, también se le solicitará que proporcione determinados datos personales (nombre y apellidos, calle, número, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en su caso, datos sobre medios de pago alternativos) durante el proceso de pedido.

En este sitio web están disponibles los siguientes métodos de pago en línea del proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda

9.5 Función electrónica de Desistimiento para contratos a distancia

Los consumidores que celebren contratos en este sitio web para los que exista un derecho legal de Desistimiento tienen la opción de declarar su Desistimiento mediante una función electrónica de Desistimiento, de conformidad con las disposiciones aplicables en materia de Desistimiento.

Para proporcionar esta función electrónica de Desistimiento, utilizamos una solución proporcionada por el siguiente proveedor de servicios: Anviara.

Al utilizar la función de Desistimiento, además de los datos que identifican el contrato específico objeto del Desistimiento, deberán proporcionarse o confirmarse otros datos personales, como el nombre, los apellidos y la dirección de correo electrónico del consumidor.

Esta información es recopilada inicialmente por el proveedor de servicios —sobre la base de nuestro interés legítimo en proporcionar una solución fácil de usar, estable y optimizada en cuanto a procesos, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD— y posteriormente se utiliza para confirmar, en nuestro nombre, la recepción de la declaración de Desistimiento por correo electrónico, antes de ser transmitida finalmente a nosotros. Posteriormente, tratamos la información transmitida para la correcta gestión del Desistimiento de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD y el art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD, sobre la base de nuestra obligación legal de proporcionar una función electrónica de Desistimiento para contratos a distancia remunerados celebrados con consumidores.

La información recopilada por el proveedor del servicio se elimina habitualmente tras el tratamiento definitivo de una retirada, siempre que ninguna obligación legal de conservación impida dicha eliminación.

Hemos celebrado un acuerdo de encargo del tratamiento con el proveedor del servicio; este acuerdo protege los datos tratados en el marco de la función de retirada y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

10) Servicios de análisis web

10.1 Google (Universal) Analytics

Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google").

Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics exclusivamente sin utilizar cookies, lo que significa que el servicio no instala cookies en su dispositivo terminal en ningún momento.

En su lugar, se utiliza la memoria local de su navegador para almacenar un ID individual asignado por Google (Universal) Analytics, que permite analizar su uso del sitio web. Para ello, el ID se utiliza para tratar determinada información del usuario.

La información generada por el ID sobre su uso de este sitio web (incluida la dirección IP abreviada) se transfiere normalmente a un servidor de Google y se almacena allí, y también puede transferirse a los servidores de Google LLC. en Estados Unidos.

Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics exclusivamente con la extensión "_anonymizeIp()", que garantiza la anonimización de la dirección IP mediante su acortamiento y excluye cualquier referencia personal directa. Mediante esta extensión, Google acortará su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transferirá la dirección IP completa a un servidor de Google LLC. en Estados Unidos, donde se acortará.

En nuestro nombre, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre las actividades del sitio web y proporcionarnos otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google (Universal) Analytics se combina con otros datos de Google. Puede consultar aquí los detalles sobre las operaciones de tratamiento iniciadas y sobre la gestión por parte de Google de los datos recopilados de los sitios web: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en

Todo el tratamiento descrito anteriormente solo se llevará a cabo si nos ha otorgado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará Google Analytics durante su visita a nuestro sitio web.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Para ejercer su derecho a retirar su consentimiento, puede descargar e instalar el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Como alternativa al complemento del navegador o en los navegadores de dispositivos móviles, puede revocar su consentimiento haciendo clic en el siguiente enlace para establecer una cookie de exclusión voluntaria que impedirá que Google Analytics recopile datos dentro de este sitio web en el futuro (esta cookie de exclusión voluntaria solo funciona en este navegador y únicamente para este dominio. Si elimina las cookies de este navegador, deberá volver a hacer clic en este enlace):
Desactivar Google Analytics

Hemos celebrado con Google un acuerdo de encargo del tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

Encontrará más información sobre Google (Universal) Analytics aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en y https://business.safety.google/privacy/

Datos demográficos
Mediante una función especial denominada «Datos demográficos», Google Analytics también permite elaborar estadísticas con información sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio, basadas en una evaluación de la publicidad relacionada con los intereses y en el uso de información de terceros. Esto permite definir y diferenciar grupos de usuarios del sitio web con el fin de aplicar medidas de marketing optimizadas para el público objetivo. No obstante, los conjuntos de datos recopilados mediante «Datos demográficos» no pueden asignarse a una persona concreta.

Google Signals
En este sitio web, el servicio «Google Signals» también puede utilizarse como complemento de Google Analytics. Con Google Signals, Google puede crear informes multidispositivo (el denominado «seguimiento multidispositivo»). Si ha activado los «anuncios personalizados» en la configuración de su cuenta de Google y ha vinculado sus dispositivos con acceso a Internet a su cuenta de Google, Google puede analizar el comportamiento de los usuarios en distintos dispositivos y crear modelos de bases de datos basados en ello, siempre que haya dado su consentimiento al uso de Google Analytics de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD (véase más arriba). Se tienen en cuenta los inicios de sesión y los tipos de dispositivo de todos los visitantes de la página que hayan iniciado sesión en una cuenta de Google y hayan realizado una conversión. Los datos muestran, entre otras cosas, en qué dispositivo hizo clic por primera vez en un anuncio y en qué dispositivo tuvo lugar la conversión asociada. En la medida en que se utilice Google Signals, no recibimos de Google ningún dato personal, sino únicamente estadísticas elaboradas sobre la base de Google Signals. Tiene la opción de desactivar la función «anuncios personalizados» en la configuración de su cuenta de Google y, de este modo, desactivar el análisis multidispositivo. Para ello, siga las instrucciones de esta página: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Puede encontrar más información aquí: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

ID de usuario
Como extensión de Google Analytics, en este sitio web también puede utilizarse la función «UserIDs». Mediante la asignación de UserIDs individuales, podemos hacer que Google cree informes entre dispositivos (el denominado «seguimiento entre dispositivos»). Esto significa que su comportamiento de uso también puede analizarse entre dispositivos si ha dado su consentimiento correspondiente al uso de Google Analytics de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a), del RGPD, si ha configurado una cuenta personal al registrarse en este sitio web y ha iniciado sesión en su cuenta personal en distintos dispositivos terminales con sus datos de acceso correspondientes. Los datos recopilados de este modo muestran, entre otras cosas, en qué dispositivo terminal hizo clic por primera vez en un anuncio y en qué dispositivo terminal tuvo lugar la conversión correspondiente.

10.2 Google Analytics 4

Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda («Google»), que puede utilizarse para analizar el uso de sitios web.

Al utilizar Google Analytics 4, se utilizan de forma estándar las llamadas «cookies». Las cookies son archivos de texto que se almacenan en su dispositivo terminal y permiten analizar su uso de un sitio web. La información recopilada por las cookies sobre su uso del sitio web (incluida la dirección IP transmitida por su dispositivo terminal, acortada en sus últimos dígitos, véase más abajo) suele transmitirse a un servidor de Google, donde se almacena y procesa. Esto también puede dar lugar a la transmisión de información a los servidores de Google LLC, una empresa con sede en Estados Unidos, donde la información se procesa posteriormente.

Al utilizar Google Analytics 4, la dirección IP transmitida por su dispositivo terminal cuando utiliza el sitio web se recopila y procesa siempre, de forma predeterminada y automática, únicamente de manera anonimizada, de modo que se excluye una referencia personal directa de la información recopilada. Esta anonimización automática se lleva a cabo acortando Google los últimos dígitos de la dirección IP transmitida por su dispositivo terminal dentro de los Estados miembros de la Unión Europea (UE) u otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo (EEE).

En nuestro nombre, Google utiliza esta información y otra información para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes (informes) sobre las actividades realizadas en su sitio web o su comportamiento de uso y prestarnos otros servicios relacionados con el uso de su sitio web y de Internet. En este contexto, la dirección IP transmitida y acortada por su dispositivo terminal en el marco de Google Analytics 4 no se combinará con otros datos de Google. Los datos recopilados en el contexto del uso de Google Analytics 4 se conservarán durante 2 meses y, posteriormente, se eliminarán.

Google Analytics 4 también permite crear estadísticas con información sobre la edad, el género y los intereses de los usuarios del sitio web basándose en una evaluación de la publicidad basada en intereses y en la incorporación de información de terceros mediante una función especial, las denominadas «características demográficas». Esto permite determinar y distinguir grupos de usuarios del sitio web con el fin de orientar las medidas de marketing. Sin embargo, los datos recopilados mediante las «características demográficas» no pueden atribuirse a una persona concreta y, por tanto, tampoco a usted personalmente. Estos datos recopilados mediante la función de «características demográficas» se conservan durante dos meses y, posteriormente, se eliminan.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies de Google Analytics para almacenar y leer información en el dispositivo terminal que utiliza para acceder al sitio web, solo tendrán lugar si nos ha dado su consentimiento expreso para ello de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a), del RGPD. Sin su consentimiento, Google Analytics 4 no se utilizará durante su visita al sitio web.

Puede revocar en cualquier momento su consentimiento previamente otorgado, con efectos para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio mediante la «Herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.

Google Signals
En este sitio web también puede utilizarse el servicio «Google Signals» como extensión de Google Analytics 4. Mediante Google Signals, Google puede crear informes multidispositivo (el denominado «seguimiento multidispositivo»). Si ha activado los «anuncios personalizados» en la configuración de su cuenta de Google y ha vinculado sus dispositivos con acceso a Internet a su cuenta de Google, Google puede analizar el comportamiento de los usuarios en distintos dispositivos y crear modelos de bases de datos basados en dicho análisis, siempre que haya dado su consentimiento al uso de Google Analytics de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a), del RGPD (véase más arriba). Se tienen en cuenta los inicios de sesión y los tipos de dispositivo de todos los visitantes de la página que hayan iniciado sesión en una cuenta de Google y hayan realizado una conversión. Los datos muestran, entre otras cosas, en qué dispositivo hizo clic por primera vez en un anuncio y en qué dispositivo tuvo lugar la conversión asociada. En la medida en que se utilice Google Signals, no recibimos de Google ningún dato personal, sino únicamente estadísticas elaboradas sobre la base de Google Signals. Tiene la posibilidad de desactivar la función de «anuncios personalizados» en la configuración de su cuenta de Google y, de este modo, desactivar el análisis multidispositivo. Para ello, siga las instrucciones de esta página: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Puede encontrar más información aquí: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

User IDs
Como ampliación de Google Analytics 4, en este sitio web también puede utilizarse la función «UserIDs». Mediante la asignación de UserIDs individuales, podemos hacer que Google genere informes multidispositivo (el denominado «seguimiento multidispositivo»). Esto significa que su comportamiento de uso también puede analizarse entre distintos dispositivos si ha otorgado el consentimiento correspondiente al uso de Google Analytics de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD, si ha configurado una cuenta personal registrándose en este sitio web y ha iniciado sesión en su cuenta personal en distintos dispositivos terminales con sus datos de acceso correspondientes. Los datos recopilados de este modo muestran, entre otras cosas, en qué dispositivo terminal hizo clic por primera vez en un anuncio y en qué dispositivo terminal tuvo lugar la conversión correspondiente.

Hemos celebrado con Google el denominado acuerdo de tratamiento de datos para el uso de Google Analytics 4, mediante el cual Google está obligado a proteger los datos de los usuarios de nuestro sitio web y a no transmitirlos a terceros.

Puede consultar aquí más información jurídica sobre Google Analytics 4: https://policies.google.com/privacy?hl=en y https://business.safety.google/privacy/

Puede consultar aquí los detalles sobre el tratamiento activado por Google Analytics 4 y la gestión por parte de Google de los datos procedentes de sitios web: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

10.3 Shopify Analytics

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web proporcionado por el siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda

Los datos también se transfieren a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá

Mediante el uso de cookies o tecnologías comparables (píxeles de seguimiento, balizas web, algoritmos para leer información del dispositivo terminal y del navegador), el servicio recopila y almacena datos seudonimizados de los visitantes, incluida información sobre el dispositivo terminal utilizado, como la dirección IP y la información del navegador, con el fin de evaluarlos para realizar análisis estadísticos del comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web y crear perfiles de usuario seudonimizados. Entre otras cosas, esto permite analizar los patrones de movimiento (los denominados mapas de calor), que muestran la duración de las visitas a las páginas y las interacciones con el contenido de las páginas (p. ej., entradas de texto, desplazamientos, clics y movimientos del ratón). La seudonimización excluye, por lo general, la posibilidad de una referencia personal directa. Sus datos personales no se combinarán con datos recopilados de ninguna otra manera.

Todo el tratamiento descrito anteriormente, en particular la lectura o el almacenamiento de información en el dispositivo terminal utilizado, solo se lleva a cabo si nos ha otorgado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro desactivando este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.

Hemos celebrado con el proveedor un acuerdo de tratamiento de datos por encargo, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

Cuando se transfieren datos a Canadá, la decisión de adecuación de la Comisión Europea garantiza un nivel adecuado de protección de datos.

11) Funcionalidades del sitio

11.1 Google Maps

Nuestro sitio web utiliza Google Maps (AP’I) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Google Maps es un servicio web para mostrar mapas interactivos (de países) con el fin de presentar visualmente información geográfica. El uso de este servicio le mostrará nuestra ubicación y le facilitará encontrarnos.

Cuando accede a las subpáginas que contienen el mapa de Google Maps, Google transmite y almacena en sus servidores información sobre su uso de nuestro sitio web (como su dirección IP). Al utilizar Google Maps, también pueden transmitirse datos personales a los servidores de Google LLC. en EE. UU. Esto ocurre independientemente de si Google proporciona una cuenta de usuario con la que ha iniciado sesión o de si no existe ninguna cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, su información se asociará directamente con su cuenta. Si no desea que se asocie con su perfil de Google, debe cerrar sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos (incluso los de los usuarios que no han iniciado sesión) como perfiles de uso y los evalúa. Dicha evaluación se realiza de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f), del RGPD, sobre la base de los intereses legítimos de Google en la inserción de publicidad personalizada, la investigación de mercado y/o el diseño de su sitio web orientado a la demanda. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario. Si desea ejercer este derecho, debe ponerse en contacto con Google.

Si no acepta la futura transmisión de sus datos a Google en el contexto del uso de Google Maps, puede desactivar completamente el servicio web de Google Maps desactivando la aplicación JavaScript en su navegador. En este caso, no podrán utilizarse Google Maps ni la visualización del mapa en este sitio web.

Las condiciones de uso de Google pueden consultarse en: https://policies.google.com/terms?hl=en. Las condiciones de uso adicionales pueden consultarse en: https://www.google.com/intl/en-US_US/help/terms_maps.html.
Puede encontrar información detallada sobre la protección de datos relacionada con el uso de Google Maps en el sitio web de Google («Política de privacidad de Google»), en: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

En la medida exigida por la ley, hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos descrito anteriormente de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a), del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Para ejercer su revocación, siga el procedimiento descrito anteriormente para presentar una objeción.

Puede consultar aquí más información sobre las normas de privacidad de Google: https://business.safety.google/privacy/

11.2 Google Web Fonts

Este sitio utiliza las denominadas fuentes web del siguiente proveedor para mostrar las fuentes de manera uniforme: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

También se transfieren datos a: Google LLC, EE. UU.

Al acceder a una página, su navegador carga las fuentes web necesarias en la caché del navegador para mostrar correctamente los textos y las fuentes, y establece una conexión directa con los servidores del proveedor. Durante este proceso, se transmite al proveedor determinada información del navegador, incluida su dirección IP.

El tratamiento de datos personales durante el establecimiento de la conexión con el proveedor de las fuentes solo se lleva a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso para ello de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a), del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro desactivando este servicio mediante la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web. Si su navegador no admite fuentes web, su ordenador utilizará una fuente estándar.

Puede consultar aquí más información sobre las normas de privacidad de Google: https://business.safety.google/privacy/

12) Herramientas y otros

12.1 Este sitio web utiliza una denominada «herramienta de consentimiento de cookies» para obtener el consentimiento efectivo del usuario respecto de las cookies y las aplicaciones basadas en cookies que requieren consentimiento. La «herramienta de consentimiento de cookies» se muestra a los usuarios en forma de una interfaz de usuario interactiva cuando acceden a la página, en la que pueden consentir determinadas cookies o aplicaciones basadas en cookies marcando la casilla correspondiente.

Mediante esta herramienta, todas las cookies o servicios que requieren consentimiento solo se cargan si el usuario correspondiente presta el consentimiento correspondiente marcando la casilla correspondiente. Esto garantiza que dichas cookies solo se instalen en el dispositivo terminal correspondiente del usuario si se ha otorgado el consentimiento.

La herramienta establece cookies técnicamente necesarias para guardar sus preferencias de cookies. Por lo general, no se tratan datos personales de los usuarios.
Si, en casos concretos, se tratan datos personales (como la dirección IP) con el fin de almacenar, asignar o registrar la configuración de las cookies, esto se realiza de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f, del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en una gestión del consentimiento de cookies conforme a la ley, específica para cada usuario y fácil de utilizar y, por tanto, en un diseño de nuestro sitio web conforme a la ley.
Otra base jurídica para el tratamiento es el art. 6, apdo. 1, letra c, del RGPD. Como responsables del tratamiento, estamos sujetos a la obligación legal de supeditar el uso de cookies técnicamente innecesarias al consentimiento correspondiente del usuario.
Encontrará más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies directamente en la interfaz de usuario correspondiente de nuestro sitio web.

12.2 Judge.me

Para verificar y publicar reseñas de clientes, utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Judge.me Ltd, c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, EC2A 2AB, Reino Unido

Cuando envía una reseña en nuestro sitio web, se recopilan su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, fecha y número del pedido, así como el nombre y la referencia internacional (GTIN/ISDN), se transfieren al proveedor y se evalúan allí para determinar la legitimidad de una reseña de cliente correspondiente a un pedido específico. Este tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f, del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en garantizar la autenticidad de las reseñas de clientes mediante la garantía de su relación con una transacción y la prevención del uso indebido de las reseñas. Una vez revisada y aprobada la reseña, el proveedor elimina los datos.

En caso de transferencia de datos a la ubicación del proveedor, la Comisión Europea garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación.

13) Derechos del interesado

13.1 La legislación aplicable en materia de protección de datos le concede los siguientes derechos integrales como interesado (derechos de información e intervención) frente al responsable del tratamiento en relación con el tratamiento de sus datos personales:

Derecho de acceso del interesado de conformidad con el art. 15 del RGPD;
Derecho de rectificación de conformidad con el art. 16 del RGPD;
Derecho a la supresión («derecho al olvido») de conformidad con el art. 17 del RGPD;
Derecho a la limitación del tratamiento de conformidad con el art. 18 del RGPD;
Derecho a ser informado de conformidad con el art. 19 del RGPD;
Derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el art. 20 del RGPD;
Derecho a retirar un consentimiento otorgado de conformidad con el art. 7, apdo. 3, del RGPD;
Derecho a presentar una reclamación de conformidad con el art. 77 del RGPD.

13.2 DERECHO A OPONERSE

SI, EN EL MARCO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES, TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO A ESTE TRATAMIENTO CON EFECTOS PARA EL FUTURO POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS AFECTADOS. NO OBSTANTE, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR EL TRATAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS IMPERIOSOS Y LEGÍTIMOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS FUNDAMENTALES Y LIBERTADES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES.

SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE MARKETING DIRECTO, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES UTILIZADOS CON FINES DE MARKETING DIRECTO. PUEDE EJERCER SU DERECHO DE OPOSICIÓN TAL COMO SE HA DESCRITO ANTERIORMENTE.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS AFECTADOS CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.

14) Duración de la conservación de los datos personales

La duración de la conservación de los datos personales se determina en función de la base jurídica aplicable, la finalidad del tratamiento y, cuando proceda, del plazo legal de conservación correspondiente (por ejemplo, los plazos de conservación mercantil y fiscal).

Si los datos personales se tratan sobre la base del consentimiento expreso conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, dichos datos se conservarán hasta que el interesado revoque su consentimiento.

Si existen plazos legales de conservación para los datos tratados en el marco de obligaciones legales o similares sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, dichos datos se suprimirán sistemáticamente una vez transcurridos los plazos de conservación, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento o la ejecución del contrato o para la preparación del contrato, y/o si ya no tenemos un interés legítimo en su conservación.

Cuando los datos personales se traten sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, dichos datos se conservarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 1 del RGPD, salvo que podamos demostrar motivos imperiosos y legítimos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Si los datos personales se tratan con fines de marketing directo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, dichos datos se conservarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 2 del RGPD.

Salvo que se indique lo contrario en la información contenida en la presente declaración sobre situaciones específicas de tratamiento, los datos personales almacenados se suprimirán si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.

Versión: 12.09.2026, 03:52:59

Política de privacidad

1) Información sobre la recopilación de datos personales y los datos de contacto del responsable del tratamiento

2) Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web

3) Alojamiento y red de distribución de contenidos

4) Cookies

5) Contacto

6) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para la ejecución de contratos

7) Función de comentarios

8) Uso de los datos del cliente para publicidad directa

9) Tratamiento de datos con la finalidad de gestionar los pedidos

10) Servicios de análisis web

11) Funcionalidades del sitio

12) Herramientas y otros

13) Derechos del interesado

14) Duración de la conservación de los datos personales

País/región

Idioma

Política de privacidad

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9) Tratamiento de datos con la finalidad de gestionar los pedidos

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14) Duración de la conservación de los datos personales

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