Informativa sulla privacy

1) Informazioni sulla raccolta dei dati personali e sui dati di contatto del titolare del trattamento

1.1 Siamo lieti della tua visita al nostro sito web e ti ringraziamo per il tuo interesse. Nelle pagine seguenti ti informiamo sul trattamento dei tuoi dati personali durante l'utilizzo del nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati attraverso i quali è possibile identificarti personalmente.

1.2 Il titolare del trattamento responsabile del trattamento dei dati su questo sito web, ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), è Katja Röttinger, Katja Röttinger Onlinehandel, Brandfichtenweg 3, 16259 Hof, Germania, Telefono: 017645826046, e-mail: shop@bagbehaviour.shop. Il titolare del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

2) Raccolta dei dati durante la visita al nostro sito web

2.1 Quando utilizzi il nostro sito web esclusivamente a scopo informativo, vale a dire se non ti registri o non ci fornisci in altro modo informazioni, raccogliamo solo i dati che il tuo browser trasmette al nostro server (i cosiddetti "file di registro del server"). Quando visiti il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati che ci sono tecnicamente necessari per mostrarti il sito web:

Sito web visitato
Data e ora al momento dell'accesso
Quantità di dati inviati in byte
Fonte/riferimento da cui si è giunti alla pagina
Browser utilizzato
Sistema operativo utilizzato
Indirizzo IP utilizzato (se applicabile: in forma anonimizzata)

Il trattamento dei dati viene effettuato conformemente all'art. 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non saranno trasmessi né utilizzati in altro modo. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di controllare successivamente i file di registro del server qualora vi siano indicazioni concrete di un uso illecito.

2.2 Questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste rivolte al titolare del trattamento). È possibile riconoscere una connessione crittografata dalla stringa https:// e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser.

3) Hosting e rete per la distribuzione dei contenuti

3.1 Shopify

Per l'hosting del nostro sito web e la visualizzazione dei contenuti della pagina, utilizziamo il sistema del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda

I dati vengono inoltre trasferiti a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono trattati sui server del fornitore. Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo sul trattamento dei dati, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la comunicazione non autorizzata a terzi.

In caso di trasferimento di dati verso il Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

3.2 Cloudflare

Utilizziamo una rete di distribuzione dei contenuti offerta dal seguente fornitore: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Questo servizio ci consente di distribuire più rapidamente file multimediali di grandi dimensioni, come grafiche, contenuti delle pagine o script, tramite una rete di server distribuiti a livello regionale. Il trattamento viene effettuato per tutelare il nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR. Abbiamo concluso con il fornitore un accordo sul trattamento dei dati per conto del titolare, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Per i trasferimenti di dati negli USA, il fornitore aderisce al Quadro UE-USA per la protezione dei dati, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

4) Cookie

Al fine di rendere più piacevole la visita al nostro sito web e consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo cookie, ossia piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo dell'utente. In alcuni casi, questi cookie vengono eliminati automaticamente dopo la chiusura del browser (i cosiddetti «cookie di sessione»); in altri casi, rimangono sul dispositivo dell'utente più a lungo e consentono di salvare le impostazioni della pagina (i cosiddetti «cookie persistenti»). In quest'ultimo caso, è possibile consultare la durata della conservazione nella panoramica delle impostazioni dei cookie del browser web.

Qualora i dati personali siano trattati anche mediante singoli cookie da noi impostati, il trattamento viene effettuato ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR per l'esecuzione del contratto, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR in caso di consenso prestato, oppure ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR per tutelare i nostri legittimi interessi relativi alla migliore funzionalità possibile del sito web, nonché a una progettazione della visita alla pagina orientata al cliente ed efficace.

È possibile configurare il browser in modo da ricevere una notifica relativa all'impostazione dei cookie e decidere individualmente se accettarli, oppure escluderne l'accettazione per determinati casi o in generale.

Si prega di notare che la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata qualora i cookie non vengano accettati.

5) Contatti

5.1 Shopify Inbox

Questo sito web utilizza un sistema di chat dal vivo offerto dal seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda

I dati possono essere trasmessi anche a: Shopify Inc.,150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Il trattamento dei dati personali trasmessi tramite chat viene effettuato ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, nella misura necessaria per l’avvio o l’esecuzione del contratto, oppure ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a fornire un’assistenza efficace ai visitatori del nostro sito. Salvo ove diversamente previsto dalla legge, i dati da voi trasmessi saranno cancellati una volta che i fatti pertinenti siano stati definitivamente chiariti. Inoltre, mediante i cookie possono essere raccolte e valutate ulteriori informazioni al fine di creare profili utente pseudonimizzati.

Tuttavia, tali informazioni non saranno utilizzate per identificarvi personalmente né saranno associate ad altri archivi di dati. Nella misura in cui tali informazioni presentino un riferimento personale, il trattamento viene effettuato ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse all’analisi statistica del comportamento degli utenti a fini di ottimizzazione.

L’installazione dei cookie può essere impedita mediante apposite impostazioni del browser. Tuttavia, in tal caso, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata. Potete opporvi in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, alla raccolta e alla conservazione dei dati finalizzate alla creazione di un profilo utente pseudonimizzato.

Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo sul trattamento dei dati, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

In caso di trasferimento dei dati presso la sede del fornitore in Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

5.2 Shopify Inbox

Questo sito web utilizza un sistema di chat dal vivo offerto dal seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda

I dati possono essere trasmessi anche a: Shopify Inc.,150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo sul trattamento dei dati, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

In caso di trasferimento dei dati presso la sede del fornitore in Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

5.3 Judge.me

Per i promemoria relativi alle recensioni utilizziamo i servizi offerti dal seguente fornitore: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, UK

Trasmettiamo il vostro indirizzo e-mail e, se del caso, altri dati del cliente al fornitore esclusivamente sulla base del vostro consenso espresso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR, per consentire al fornitore di contattarvi via e-mail con un promemoria per lasciare una recensione.

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei nostri confronti o nei confronti del fornitore.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di nomina a responsabile del trattamento, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

In caso di trasferimento dei dati presso la sede del fornitore, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

5.4 Quando ci contattate (ad es. tramite modulo di contatto o e-mail), vengono raccolti dati personali. I dati raccolti tramite un modulo di contatto sono indicati nel relativo modulo di contatto. Tali dati vengono memorizzati e utilizzati esclusivamente allo scopo di rispondere alla vostra richiesta o di stabilire un contatto, nonché per la relativa amministrazione tecnica.

La base giuridica per il trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR. Se il vostro contatto è finalizzato alla conclusione di un contratto, l’ulteriore base giuridica per il trattamento è costituita dall’art. 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR. I vostri dati saranno cancellati dopo l’elaborazione definitiva della vostra richiesta; ciò avviene quando dalle circostanze si può dedurre che i fatti in questione sono stati definitivamente chiariti, purché non vi si oppongano obblighi legali di conservazione.

5.5 - Klaviyo

Utilizziamo il seguente fornitore per l’invio di e-mail transazionali, ossia messaggi attivati da uno specifico evento e da una determinata interazione dell’utente (come la conclusione di un contratto, la registrazione o la reimpostazione della password): Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA

Sulla base del nostro legittimo interesse a una comunicazione via e-mail efficace e di facile utilizzo, trasmettiamo a tale fornitore i dati da voi forniti nell’ambito di tale azione dell’utente, ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR, affinché possa gestire per nostro conto l’invio delle e-mail.

Abbiamo concluso con il fornitore un accordo sul trattamento dei dati per conto del titolare, che tutela i dati dei visitatori del nostro sito web e vieta la loro comunicazione a terzi.

6) Trattamento dei dati all’apertura di un account cliente e ai fini dell’esecuzione del contratto

Ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR, i dati personali continuano a essere raccolti e trattati nella misura necessaria in ciascun caso qualora ci forniate tali dati al momento dell’apertura di un account cliente. I dati necessari per l’apertura di un account sono indicati nel modulo di inserimento del relativo formulario sul nostro sito web. È possibile eliminare il proprio account cliente in qualsiasi momento inviando un messaggio all’indirizzo sopra indicato del titolare del trattamento. Dopo l’eliminazione dell’account cliente, i vostri dati saranno cancellati, purché tutti i contratti conclusi tramite tale account siano stati integralmente eseguiti, non si oppongano obblighi legali di conservazione e non sussista un nostro legittimo interesse alla conservazione dei dati.

7) Funzione di commento

Nell’ambito della funzione di commento su questo sito web, oltre al commento vengono memorizzate e pubblicate sul sito web le informazioni relative all’ora in cui è stato scritto il commento e al nome scelto dall’autore del commento. Inoltre, il vostro indirizzo IP viene registrato e memorizzato. Tale indirizzo IP viene memorizzato per motivi di sicurezza nel caso in cui l’interessato violi i diritti di terzi o pubblichi contenuti illeciti mediante l’invio di un commento. Abbiamo bisogno del vostro indirizzo e-mail per contattarvi qualora un terzo contesti l’illiceità dei contenuti da voi pubblicati. La base giuridica per la memorizzazione dei vostri dati è costituita dall’art. 6, paragrafo 1, lettere b) e f), del GDPR. Ci riserviamo il diritto di eliminare i commenti qualora terzi ne contestino l’illiceità.

8) Utilizzo dei dati del cliente per la pubblicità diretta

8.1 Iscriviti alla nostra newsletter via e-mail

Se vi registrate alla nostra newsletter via e-mail, vi invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L’unico dato obbligatorio per l’invio della newsletter è il vostro indirizzo e-mail. Il conferimento di ulteriori dati è facoltativo e sarà utilizzato per rivolgerci a voi personalmente. Per l’invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in. Ciò significa che vi invieremo una newsletter via e-mail solo dopo che avrete espressamente confermato di acconsentire alla ricezione delle newsletter. Vi invieremo quindi un’e-mail di conferma chiedendovi di confermare che desiderate ricevere la newsletter in futuro facendo clic sull’apposito link.

Attivando il link di conferma, ci prestate il consenso all’utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera a), del GPPR. Al momento della registrazione alla newsletter, memorizziamo l’indirizzo IP assegnato dal vostro fornitore di servizi Internet (ISP), nonché la data e l’ora della registrazione, allo scopo di poter risalire a un eventuale uso improprio del vostro indirizzo e-mail in un momento successivo. I dati da noi raccolti al momento della registrazione alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente per finalità promozionali tramite la newsletter. È possibile annullare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite l’apposito link presente nella newsletter oppure inviando una comunicazione in tal senso al responsabile indicato all’inizio. Dopo l’annullamento dell’iscrizione, il vostro indirizzo e-mail sarà immediatamente cancellato dalla nostra lista di distribuzione della newsletter, salvo che abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o che ci siamo riservati il diritto a un utilizzo più ampio dei vostri dati consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione.

8.2 Klaviyo

Le nostre newsletter via e-mail vengono inviate tramite il seguente fornitore: Klaviyo Inc., 125 Summer Street, Floor 6, Boston, MA, 02110, USA

Sulla base del nostro legittimo interesse a un marketing delle newsletter efficace e orientato all’utente, trasmettiamo a tale fornitore i dati da voi forniti al momento della registrazione alla newsletter, ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR, affinché possa inviare la newsletter per nostro conto.

Fatto salvo il vostro espresso consenso ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR, il fornitore effettua inoltre un’analisi statistica del successo delle campagne di newsletter mediante web beacon o pixel di tracciamento nelle e-mail inviate, che consentono di misurare i tassi di apertura e le interazioni specifiche con i contenuti della newsletter. A tal fine, vengono raccolte e analizzate anche informazioni sul dispositivo terminale (ad es. l’ora di visualizzazione della pagina, l’indirizzo IP, il tipo di browser e il sistema operativo), senza tuttavia combinarle con altri dati.

È possibile revocare in qualsiasi momento il consenso al tracciamento della newsletter, con effetto per il futuro.

Abbiamo concluso con il fornitore un accordo sul trattamento dei dati, che tutela i dati dei visitatori del nostro sito web e vieta il trasferimento a terzi.

8.3 Promemoria del carrello via e-mail

Se annulla il suo acquisto presso di noi prima di completare l’ordine, ha la possibilità di ricevere via e-mail un promemoria del contenuto del suo carrello virtuale.

L’unica informazione obbligatoria necessaria per l’invio di questo promemoria è il suo indirizzo e-mail. La comunicazione di dati aggiuntivi è facoltativa e può essere utilizzata per rivolgersi a lei personalmente. Per l’invio delle e-mail utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in, che garantisce che lei riceva una notifica solo dopo aver espressamente confermato il suo consenso facendo clic su un link di verifica inviato all’indirizzo e-mail fornito.

Attivando il link di conferma, presta il suo consenso all’utilizzo dei suoi dati personali ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR per l’invio di un promemoria del carrello. Conserviamo l’indirizzo IP assegnato dal suo fornitore di servizi Internet (ISP), nonché la data e l’ora della registrazione, per poter risalire in un momento successivo a eventuali abusi del suo indirizzo e-mail. I dati da noi raccolti al momento della registrazione al nostro servizio di notifiche via e-mail vengono utilizzati esclusivamente per la finalità prevista.

Può annullare in qualsiasi momento l’iscrizione ai promemoria del carrello inviando una comunicazione in tal senso al responsabile indicato sopra. Dopo l’annullamento dell’iscrizione, il suo indirizzo e-mail sarà immediatamente cancellato dalla nostra mailing list predisposta a tale scopo, a meno che lei non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei suoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati in altro modo consentito dalla legge e del quale la informiamo nella presente dichiarazione.

9) Trattamento dei dati ai fini della gestione degli ordini

9.1 Nella misura necessaria per l’esecuzione del contratto ai fini della consegna e del pagamento, i dati personali da noi raccolti saranno trasmessi all’impresa di trasporto incaricata e all’istituto di credito incaricato ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR.

Se dobbiamo fornirle aggiornamenti relativi a beni con elementi digitali o a prodotti digitali sulla base di un contratto corrispondente, tratteremo i dati di contatto (nome, indirizzo, indirizzo e-mail) da lei forniti al momento dell’ordine per informarla personalmente, mediante mezzi di comunicazione adeguati (ad esempio per posta o e-mail), sugli aggiornamenti imminenti entro il termine previsto dalla legge, nell’ambito del nostro obbligo legale di informazione ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR. I suoi dati di contatto saranno utilizzati esclusivamente allo scopo di informarla sugli aggiornamenti a nostro carico e saranno trattati da noi per tale finalità soltanto nella misura necessaria per la rispettiva informazione.

Per elaborare il vostro ordine, collaboriamo inoltre con i seguenti fornitori di servizi, che ci assistono, in tutto o in parte, nell’esecuzione dei contratti conclusi. Determinati dati personali vengono trasferiti a tali fornitori di servizi in conformità alle seguenti informazioni.

9.2 Al fine di adempiere ai nostri obblighi contrattuali, possiamo avvalerci della consegna diretta da parte dei fornitori (drop shipping). A tal fine, trasmetteremo il vostro nome e l’indirizzo di consegna a un fornitore da noi selezionato, esclusivamente per la consegna della merce, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR.
Qualora la consegna riguardi merci che non possono essere spedite tramite pacco postale (trasporto merci, merci ingombranti ecc.) e sia necessario concordare preventivamente telefonicamente una data di consegna, trasmetteremo inoltre il vostro numero di telefono al suddetto fornitore ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR.

9.3 Trasmissione di dati personali ai fornitori di servizi di spedizione

- Deutsche Post

Utilizziamo il seguente fornitore come prestatore di servizi di trasporto: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Germania

Trasmettiamo il vostro indirizzo e-mail e/o numero di telefono al fornitore, ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR, prima della consegna della merce, al fine di concordare una data di consegna o di comunicare la consegna, qualora abbiate prestato il vostro espresso consenso durante il processo di ordinazione. In caso contrario, trasmetteremo al fornitore esclusivamente il nome del destinatario e l’indirizzo di consegna ai fini della consegna, ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. La trasmissione avviene esclusivamente nella misura necessaria per la consegna della merce. In questo caso, non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore né comunicare la consegna.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti del soggetto responsabile sopra indicato o del prestatore.
- DHL

Utilizziamo il seguente fornitore come prestatore di servizi di trasporto: DHL Paket GmbH, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn, Germania

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti del soggetto responsabile sopra indicato o del prestatore.
- DHL Express

Utilizziamo il seguente fornitore come prestatore di servizi di trasporto: DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Germania

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti del soggetto responsabile sopra indicato o del prestatore.
- DPD

Utilizziamo il seguente fornitore come prestatore di servizi di trasporto: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Germania

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti del soggetto responsabile sopra indicato o del prestatore.
- FedEx

Utilizziamo il seguente fornitore come prestatore di servizi di trasporto: FedEx Express Germany GmbH, Langer Kornweg 34 k, 65451 Kelsterbach, Germania

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti del soggetto responsabile sopra indicato o del prestatore.
- Hermes

Utilizziamo il seguente fornitore come prestatore di servizi di trasporto: Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Amburgo, Germania

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti del soggetto responsabile sopra indicato o del prestatore.
- PostNL

Utilizziamo il seguente fornitore come prestatore di servizi di trasporto: Koninklijke post NL BV, Waldorpstraat 3, 2521CA L’Aia, Paesi Bassi

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti del soggetto responsabile sopra indicato o del prestatore.
- UPS

Utilizziamo il seguente fornitore come prestatore di servizi di trasporto: United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Germania

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti del soggetto responsabile sopra indicato o del prestatore.

9.4 Utilizzo dei prestatori di servizi di pagamento

- Apple Pay
Se sceglie il metodo di pagamento "Apple Pay" di Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, l'elaborazione del pagamento viene effettuata tramite la funzione "Apple Pay" del suo dispositivo terminale, gestito con iOS, watchOS o macOS, mediante l'addebito di una carta di pagamento associata ad "Apple Pay". Apple Pay utilizza le funzioni di sicurezza integrate nell'hardware e nel software del suo dispositivo per proteggere le sue transazioni. Per autorizzare un pagamento, è pertanto necessario inserire un codice precedentemente definito da lei e verificarlo utilizzando la funzione "Face ID" o "Touch ID" del suo dispositivo terminale.
Ai fini dell'elaborazione del pagamento, le informazioni da lei fornite durante la procedura d'ordine, insieme alle informazioni sul suo ordine, saranno trasmesse ad Apple in forma crittografata. Apple crittografa quindi nuovamente questi dati con una chiave specifica per lo sviluppatore prima che i dati siano trasmessi al prestatore di servizi di pagamento della carta di pagamento memorizzata in Apple Pay per l'elaborazione del pagamento. La crittografia garantisce che solo il sito web dal quale è stato effettuato l'acquisto possa accedere alle informazioni di pagamento. Dopo l'esecuzione del pagamento, Apple invia al sito web di origine il numero di conto del dispositivo e un codice di sicurezza dinamico specifico della transazione per confermare il pagamento.
Qualora i dati personali siano trattati nell'ambito delle trasmissioni descritte, il trattamento è effettuato esclusivamente ai fini dell'elaborazione dei pagamenti ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b del GDPR.
Apple conserva dati anonimizzati sulle transazioni, inclusi l'importo approssimativo dell'acquisto, la data e l'ora approssimative e l'eventuale completamento della transazione. L'anonimizzazione esclude completamente qualsiasi riferimento personale. Apple utilizza i dati anonimizzati per migliorare Apple Pay e altri prodotti e servizi Apple.
Quando utilizza Apple Pay su iPhone o Apple Watch per completare un acquisto effettuato tramite Safari su Mac, il Mac e il dispositivo di autorizzazione comunicano attraverso un canale crittografato sui server Apple. Apple non tratta né conserva queste informazioni in alcun formato che possa identificarla personalmente. Può disabilitare la possibilità di utilizzare Apple Pay sul Mac nelle impostazioni del suo iPhone. Vada su "Wallet e Apple Pay" e disabiliti "Consenti pagamenti sul Mac".
Per ulteriori informazioni sulla privacy di Apple Pay, visitare il seguente indirizzo web: https://support.apple.com/en-gb/HT203027
- Google Pay
Se sceglie il metodo di pagamento «Google Pay» di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda («Google»), l’elaborazione del pagamento avviene tramite l’applicazione «Google Pay» del Suo dispositivo mobile, che utilizza almeno Android 4.4 («KitKat») ed è dotato di funzionalità NFC, mediante l’addebito di una carta di pagamento depositata in Google Pay o di un sistema di pagamento ivi verificato (ad es. PayPal). Per autorizzare un pagamento tramite Google Pay di importo superiore a 25,- € è necessario sbloccare preventivamente il dispositivo mobile mediante la rispettiva modalità di verifica (ad es. riconoscimento facciale, password, impronta digitale o sequenza).
Ai fini dell’elaborazione del pagamento, le informazioni da Lei fornite durante il processo di ordinazione, unitamente alle informazioni relative al Suo ordine, saranno trasmesse a Google. Google trasmette quindi al sito web di origine i dati di pagamento memorizzati in Google Pay sotto forma di un numero di transazione univoco, utilizzato per verificare un pagamento. Tale numero di transazione non contiene informazioni sui dati effettivi del metodo di pagamento depositato in Google Pay, ma viene creato e trasmesso come token numerico univoco valido. Per tutte le transazioni effettuate tramite Google Pay, Google agisce esclusivamente in qualità di intermediario per l’elaborazione della transazione di pagamento. La transazione viene effettuata esclusivamente nel rapporto tra l’utente e il sito web di origine mediante l’addebito del metodo di pagamento depositato in Google Pay.
Qualora i dati personali siano trattati nell’ambito delle trasmissioni descritte, il trattamento è effettuato esclusivamente ai fini dell’elaborazione del pagamento ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del RGPD.
Google si riserva il diritto di raccogliere, conservare e valutare determinate informazioni specifiche relative a ciascuna transazione effettuata tramite Google Pay. Tali informazioni comprendono la data, l’ora e l’importo della transazione, l’ubicazione e la descrizione dell’esercente, una descrizione dei beni o servizi acquistati fornita dall’esercente, le foto allegate alla transazione, il nome e l’indirizzo e-mail del venditore e dell’acquirente oppure del mittente e del destinatario, il metodo di pagamento utilizzato, la descrizione del motivo della transazione da Lei fornita e, se applicabile, l’offerta associata alla transazione.
Secondo Google, tale trattamento è effettuato esclusivamente ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD, sulla base del legittimo interesse a una corretta contabilizzazione, alla verifica dei dati relativi alle transazioni e all’ottimizzazione e al mantenimento della funzionalità del servizio Google Pay.
Google si riserva inoltre il diritto di combinare i dati relativi alle transazioni elaborati con altre informazioni raccolte e conservate da Google durante l’utilizzo di altri servizi Google.
Le condizioni di utilizzo di Google Pay sono disponibili qui:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=en
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati relative a Google Pay sono disponibili al seguente indirizzo Internet:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=en
- Klarna

Su questo sito web sono disponibili i metodi di pagamento online del seguente fornitore: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden

Se si seleziona un metodo di pagamento del fornitore per il quale si effettua un pagamento anticipato (ad es. pagamento con carta di credito), i dati di pagamento forniti durante il processo di ordinazione (inclusi nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero della transazione), nonché le informazioni relative al contenuto dell’ordine, saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR. In questo caso, i dati saranno trasmessi esclusivamente allo scopo di elaborare il pagamento con il fornitore e solo nella misura necessaria a tale scopo.

Quando seleziona un metodo di pagamento del fornitore per il quale quest’ultimo effettua pagamenti anticipati (come l’acquisto con pagamento tramite fattura, l’acquisto rateale o l’addebito diretto), durante la procedura d’ordine Le verrà inoltre richiesto di fornire determinati dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono ed eventualmente dati relativi a mezzi di pagamento alternativi).

Al fine di tutelare il nostro legittimo interesse a determinare la solvibilità dei nostri clienti, trasmettiamo questi dati al fornitore allo scopo di effettuare una verifica del credito ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR. Sulla base dei dati personali da Lei forniti e di ulteriori dati (quali il carrello, il totale della fattura, la cronologia degli ordini e la cronologia dei pagamenti), il fornitore verifica se l’opzione di pagamento da Lei selezionata può essere concessa in relazione ai rischi di mancato pagamento e/o di insolvenza.

Oltre ai criteri interni del fornitore, nel processo decisionale possono essere incluse anche informazioni sull’identità e sulla solvibilità provenienti dalle seguenti agenzie di informazioni creditizie, nell’ambito della valutazione della richiesta ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Il rapporto creditizio può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di scoring). Nella misura in cui i valori di scoring sono inclusi nel risultato del rapporto creditizio, essi si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Il calcolo dei valori di scoring comprende, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i dati relativi all’indirizzo.

È possibile opporsi in qualsiasi momento a questo trattamento dei propri dati inviando un messaggio a noi o al fornitore. Tuttavia, il fornitore può comunque essere autorizzato a trattare i dati personali qualora ciò sia necessario per l’elaborazione contrattuale dei pagamenti.
- Paypal

Su questo sito web sono disponibili i metodi di pagamento online del seguente fornitore: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Se seleziona un metodo di pagamento del fornitore per il quale effettua un pagamento anticipato, i dati di pagamento da Lei forniti durante la procedura d’ordine (inclusi nome, indirizzo, informazioni bancarie e relative alla carta di pagamento, valuta e numero della transazione), nonché le informazioni sul contenuto del Suo ordine, saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR. In questo caso, i Suoi dati saranno trasmessi esclusivamente allo scopo di elaborare il pagamento con il fornitore e solo nella misura necessaria a tale scopo.

Quando seleziona un metodo di pagamento del fornitore per il quale quest’ultimo effettua pagamenti anticipati, durante la procedura d’ordine Le verrà inoltre richiesto di fornire determinati dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono ed eventualmente dati relativi a mezzi di pagamento alternativi).

Su questo sito web sono disponibili metodi di pagamento online del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda

9.5 Funzione elettronica di Recesso per i contratti a distanza

I consumatori che concludono contratti su questo sito web per i quali sussiste un diritto legale di Recesso hanno la possibilità di dichiarare il proprio Recesso tramite una funzione elettronica di Recesso, conformemente alle disposizioni applicabili in materia di Recesso.

Per fornire questa funzione elettronica di Recesso, utilizziamo una soluzione fornita dal seguente fornitore di servizi: Anviara.

Quando si utilizza la funzione di Recesso, oltre ai dati identificativi dello specifico contratto oggetto di Recesso, devono essere forniti o confermati altri dati personali, quali il nome, il cognome e l’indirizzo e-mail del consumatore.

Queste informazioni vengono inizialmente raccolte dal fornitore del servizio — sulla base del nostro legittimo interesse a fornire una soluzione intuitiva, stabile e ottimizzata sotto il profilo dei processi ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR — e successivamente utilizzate per confermare via e-mail, per nostro conto, la ricezione della dichiarazione di Recesso, prima di essere infine trasmesse a noi. Successivamente trattiamo le informazioni trasmesse per la corretta gestione del Recesso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) e dell’art. 6, par. 1, lett. c) del GDPR, sulla base del nostro obbligo legale di fornire una funzione elettronica di Recesso per i contratti a distanza a titolo oneroso conclusi con i consumatori.

Le informazioni raccolte dal fornitore del servizio vengono normalmente cancellate dopo il completamento del trattamento di una revoca, purché non vi siano obblighi legali di conservazione che impediscano tale cancellazione.

Abbiamo concluso un accordo sul trattamento dei dati per conto del titolare con il fornitore del servizio; tale accordo tutela i dati trattati nell'ambito della funzione di revoca e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

10) Servizi di analisi web

10.1 Google (Universal) Analytics

Questo sito web utilizza Google (Universal) Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google").

Questo sito web utilizza Google (Universal) Analytics esclusivamente senza l'uso di cookie, il che significa che il servizio non memorizza cookie sul tuo dispositivo in alcun momento.

In alternativa, per memorizzare un ID individuale assegnato da Google (Universal) Analytics viene utilizzata la memoria locale del tuo browser, che consente di analizzare il tuo utilizzo del sito web. A tal fine, l'ID viene utilizzato per trattare determinate informazioni sull'utente.

Le informazioni generate dall'ID sul tuo utilizzo di questo sito web (incluso l'indirizzo IP abbreviato) vengono generalmente trasferite a un server di Google e lì memorizzate e possono inoltre essere trasferite ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.

Questo sito web utilizza Google (Universal) Analytics esclusivamente con l'estensione "_anonymizeIp()", che garantisce l'anonimizzazione dell'indirizzo IP abbreviandolo ed esclude qualsiasi riferimento personale diretto. Tramite tale estensione, Google abbrevierà il tuo indirizzo IP negli Stati membri dell'Unione europea o in altri Stati firmatari dell'Accordo sullo Spazio economico europeo prima del trasferimento. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo sarà trasferito a un server di Google LLC. negli Stati Uniti e abbreviato in tale sede.

Per nostro conto, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il tuo utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornirci ulteriori servizi connessi all'utilizzo del sito web e di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell'ambito di Google (Universal) Analytics viene combinato con altri dati di Google. I dettagli sulle operazioni di trattamento avviate e sulla gestione da parte di Google dei dati raccolti dai siti web sono disponibili qui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en

Tutti i trattamenti descritti sopra saranno effettuati esclusivamente se ci hai fornito il tuo consenso esplicito ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR. In assenza di tale consenso, Google Analytics non verrà utilizzato durante la tua visita al nostro sito web.

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare il tuo diritto di revoca del consenso, puoi scaricare e installare il plugin del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

In alternativa al plugin del browser o all’interno dei browser sui dispositivi mobili, è possibile revocare il proprio consenso facendo clic sul seguente link per impostare un cookie di opt-out che impedirà a Google Analytics di raccogliere dati su questo sito web in futuro (questo cookie di opt-out funziona solo in questo browser e solo per questo dominio. Se si eliminano i cookie in questo browser, sarà necessario fare nuovamente clic su questo link):
Disattiva Google Analytics

Abbiamo stipulato con Google un accordo sul trattamento dei dati, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la comunicazione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni su Google (Universal) Analytics sono disponibili qui: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en e https://business.safety.google/privacy/

Dati demografici
Tramite una funzione speciale denominata «Dati demografici», Google Analytics consente inoltre di elaborare statistiche contenenti indicazioni sull’età, sul sesso e sugli interessi dei visitatori del sito, sulla base di una valutazione della pubblicità basata sugli interessi e utilizzando informazioni di terzi. Ciò consente di definire e distinguere i gruppi di utenti del sito web ai fini di misure di marketing ottimizzate per il gruppo target. Tuttavia, i set di dati raccolti tramite «Dati demografici» non possono essere associati a una persona specifica.

Google Signals
Su questo sito web, il servizio «Google Signals» può essere utilizzato anche come estensione di Google Analytics. Con Google Signals, Google può creare rapporti multipiattaforma (cosiddetto «tracciamento multipiattaforma»). Se nelle impostazioni del proprio account Google sono stati attivati gli «annunci personalizzati» e i dispositivi connessi a Internet sono stati collegati all’account Google, Google può analizzare il comportamento dell’utente su più dispositivi e creare modelli di database sulla base di tale analisi, a condizione che sia stato prestato il consenso all’utilizzo di Google Analytics ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), del GDPR (v. sopra). Vengono presi in considerazione gli accessi e i tipi di dispositivo di tutti i visitatori della pagina che avevano effettuato l’accesso a un account Google e completato una conversione. I dati mostrano, tra l’altro, su quale dispositivo è stato fatto clic per la prima volta su un annuncio e su quale dispositivo ha avuto luogo la conversione associata. Nella misura in cui viene utilizzato Google Signals, non riceviamo da Google alcun dato personale, ma esclusivamente statistiche elaborate sulla base di Google Signals. È possibile disattivare la funzione «annunci personalizzati» nelle impostazioni del proprio account Google e disabilitare così l’analisi multipiattaforma. A tal fine, seguire le istruzioni riportate in questa pagina: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Ulteriori informazioni sono disponibili qui: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

ID utente
Come estensione di Google Analytics, su questo sito web può essere utilizzata anche la funzione «UserIDs». Mediante l’assegnazione di singoli UserID, possiamo far creare a Google rapporti relativi a più dispositivi (cosiddetto «cross-device tracking»). Ciò significa che il Suo comportamento di utilizzo può essere analizzato anche su più dispositivi qualora abbia prestato il relativo consenso all’utilizzo di Google Analytics ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR, abbia creato un account personale registrandosi su questo sito web e abbia effettuato l’accesso al Suo account personale su diversi dispositivi terminali utilizzando i relativi dati di accesso. I dati raccolti in questo modo mostrano, tra l’altro, su quale dispositivo terminale ha cliccato per la prima volta su un annuncio pubblicitario e su quale dispositivo terminale ha avuto luogo la relativa conversione.

10.2 Google Analytics 4

Questo sito web utilizza Google Analytics 4, un servizio fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda («Google»), che può essere utilizzato per analizzare l’utilizzo dei siti web.

Quando si utilizza Google Analytics 4, vengono utilizzati come standard i cosiddetti «cookie». I cookie sono file di testo memorizzati sul Suo dispositivo terminale e che consentono di analizzare il Suo utilizzo di un sito web. Le informazioni raccolte dai cookie sul Suo utilizzo del sito web (compreso l’indirizzo IP trasmesso dal Suo dispositivo terminale, abbreviato nelle ultime cifre, come indicato di seguito) vengono generalmente trasmesse a un server di Google, dove vengono memorizzate e trattate. Ciò può comportare anche la trasmissione di informazioni ai server di Google LLC, una società con sede negli Stati Uniti, dove le informazioni vengono ulteriormente trattate.

Quando si utilizza Google Analytics 4, l’indirizzo IP trasmesso dal Suo dispositivo terminale durante l’utilizzo del sito web viene sempre raccolto e trattato, per impostazione predefinita e automaticamente, esclusivamente in forma anonimizzata, cosicché è escluso un riferimento personale diretto delle informazioni raccolte. Tale anonimizzazione automatica viene effettuata da Google abbreviando le ultime cifre dell’indirizzo IP trasmesso dal Suo dispositivo terminale negli Stati membri dell’Unione europea (UE) o in altri Stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio economico europeo (SEE).

Per nostro conto, Google utilizza queste e altre informazioni per valutare il Suo utilizzo del sito web, redigere rapporti (report) sulle attività svolte sul Suo sito web o sul Suo comportamento di utilizzo e fornirci ulteriori servizi connessi all’utilizzo del Suo sito web e di Internet. In tale contesto, l’indirizzo IP trasmesso e abbreviato dal Suo dispositivo terminale nell’ambito di Google Analytics 4 non viene associato ad altri dati di Google. I dati raccolti nell’ambito dell’utilizzo di Google Analytics 4 vengono conservati per 2 mesi e quindi cancellati.

Google Analytics 4 consente inoltre di creare statistiche contenenti informazioni sull'età, sul genere e sugli interessi degli utenti del sito web sulla base di una valutazione della pubblicità basata sugli interessi e con il coinvolgimento di informazioni di terzi tramite una funzione speciale, le cosiddette «caratteristiche demografiche». Ciò consente di determinare e distinguere i gruppi di utenti del sito web ai fini dell'orientamento delle attività di marketing. Tuttavia, i dati raccolti tramite le «caratteristiche demografiche» non possono essere attribuiti a una persona specifica e quindi nemmeno a lei personalmente. I dati raccolti tramite la funzione «caratteristiche demografiche» vengono conservati per due mesi e quindi cancellati.

Tutti i trattamenti descritti sopra, in particolare l'impostazione dei cookie di Google Analytics per la memorizzazione e la lettura di informazioni sul dispositivo terminale da lei utilizzato per l'uso del sito web, avverranno esclusivamente qualora ci abbia prestato il suo consenso espresso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR. In assenza del suo consenso, Google Analytics 4 non verrà utilizzato durante la sua navigazione sul sito web.

Può revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, disattivi questo servizio tramite il «Cookie Consent Tool» messo a disposizione sul sito web.

Google Signals
Su questo sito web, il servizio «Google Signals» può essere utilizzato anche come estensione di Google Analytics 4. Con Google Signals, Google può creare rapporti multipiattaforma (il cosiddetto «tracciamento multipiattaforma»). Se ha attivato gli «annunci personalizzati» nelle impostazioni del suo account Google e ha collegato i suoi dispositivi abilitati a Internet al suo account Google, Google può analizzare il comportamento degli utenti su più dispositivi e creare modelli di database sulla base di tale analisi, a condizione che abbia prestato il suo consenso all'utilizzo di Google Analytics ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR (si veda sopra). Vengono presi in considerazione gli accessi e i tipi di dispositivo di tutti i visitatori della pagina che hanno effettuato l'accesso a un account Google e completato una conversione. I dati mostrano, tra l'altro, su quale dispositivo ha fatto clic per la prima volta su un annuncio e su quale dispositivo ha avuto luogo la conversione associata. Nella misura in cui viene utilizzato Google Signals, non riceviamo da Google alcun dato personale, ma solo statistiche compilate sulla base di Google Signals. Ha la possibilità di disattivare la funzione «annunci personalizzati» nelle impostazioni del suo account Google e quindi disattivare l'analisi multipiattaforma. A tal fine, segua le istruzioni riportate in questa pagina: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Ulteriori informazioni sono disponibili qui: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

ID utente
Come estensione di Google Analytics 4, su questo sito web può essere utilizzata anche la funzione «UserIDs». Assegnando singoli UserID, possiamo consentire a Google di creare report multipiattaforma (il cosiddetto «cross-device tracking»). Ciò significa che il vostro comportamento di utilizzo può essere analizzato anche tra dispositivi diversi qualora abbiate prestato il relativo consenso all’utilizzo di Google Analytics ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR, abbiate creato un account personale registrandovi su questo sito web e abbiate effettuato l’accesso al vostro account personale su diversi dispositivi terminali con i relativi dati di accesso. I dati raccolti in questo modo mostrano, tra l’altro, su quale dispositivo terminale avete fatto clic per la prima volta su un annuncio pubblicitario e su quale dispositivo terminale ha avuto luogo la relativa conversione.

Abbiamo stipulato con Google il cosiddetto accordo sul trattamento dei dati per l’utilizzo di Google Analytics 4, in base al quale Google è obbligata a proteggere i dati degli utenti del nostro sito web e a non trasmetterli a terzi.

Ulteriori informazioni legali su Google Analytics 4 sono disponibili qui: https://policies.google.com/privacy?hl=en e https://business.safety.google/privacy/

I dettagli sul trattamento attivato da Google Analytics 4 e sulla gestione dei dati provenienti dai siti web da parte di Google sono disponibili qui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

10.3 Shopify Analytics

Questo sito web utilizza il servizio di analisi web fornito dal seguente soggetto: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda

I dati vengono inoltre trasferiti a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Utilizzando cookie e/o tecnologie comparabili (pixel di tracciamento, web beacon, algoritmi per la lettura delle informazioni sul dispositivo terminale e sul browser), il servizio raccoglie e memorizza dati pseudonimizzati sui visitatori, comprese informazioni sul dispositivo terminale utilizzato, quali l’indirizzo IP e le informazioni sul browser, al fine di valutarli per analisi statistiche del comportamento degli utenti sul nostro sito web e creare profili utente pseudonimizzati. Ciò consente, tra l’altro, di analizzare i modelli di movimento (le cosiddette mappe di calore), che mostrano la durata delle visite alle pagine e le interazioni con i contenuti delle pagine (ad es. inserimenti di testo, scorrimenti, clic e passaggi del mouse). La pseudonimizzazione esclude generalmente la possibilità di un riferimento diretto alla persona. I vostri dati personali non saranno combinati con dati raccolti in altro modo.

Tutto il trattamento descritto sopra, in particolare la lettura o il salvataggio di informazioni sul dispositivo terminale utilizzato, viene effettuato esclusivamente se ci avete fornito il vostro espresso consenso ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, disattivando questo servizio nello «strumento per il consenso ai cookie» messo a disposizione sul sito web.

Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo sul trattamento dei dati per conto del titolare, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Quando i dati vengono trasferiti in Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

11) Funzionalità del sito

11.1 Google Maps

Il nostro sito web utilizza Google Maps (AP’I) di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Google Maps è un servizio web per la visualizzazione di mappe interattive (di Paesi), allo scopo di rappresentare visivamente le informazioni geografiche. L’utilizzo di questo servizio vi mostrerà la nostra posizione e vi aiuterà a trovarci più facilmente.

Quando accedete alle sottopagine che contengono la mappa di Google Maps, le informazioni relative al vostro utilizzo del nostro sito web (come il vostro indirizzo IP) vengono trasmesse a Google e da quest’ultimo memorizzate sui propri server. Quando utilizzate Google Maps, i dati personali possono essere trasmessi anche ai server di Google LLC. negli Stati Uniti. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che disponiate di un account utente Google con cui abbiate effettuato l’accesso o che non esista alcun account utente. Se avete effettuato l’accesso a Google, le vostre informazioni saranno associate direttamente al vostro account. Se non desiderate che siano associate al vostro profilo Google, dovete disconnettervi prima di attivare il pulsante. Google salva i vostri dati (anche quelli degli utenti che non hanno effettuato l’accesso) sotto forma di profili di utilizzo e li valuta. Tale valutazione avviene ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera f, del GDPR, sulla base del legittimo interesse di Google all’inserimento di pubblicità personalizzata, alla ricerca di mercato e/o alla progettazione del proprio sito web in funzione della domanda. Avete il diritto di opporvi alla creazione di tali profili utente. Se desiderate esercitare tale diritto, dovete contattare Google.

Se non acconsentite alla futura trasmissione dei vostri dati a Google nell’ambito dell’utilizzo di Google Maps, potete disattivare completamente il servizio web Google Maps disabilitando JavaScript nel vostro browser. In tal caso, non sarà possibile utilizzare Google Maps né visualizzare la mappa su questo sito web.

Le condizioni d’uso di Google sono disponibili all’indirizzo: https://policies.google.com/terms?hl=en. Le condizioni d’uso aggiuntive sono disponibili all’indirizzo: https://www.google.com/intl/en-US_US/help/terms_maps.html.
Potete trovare informazioni dettagliate sulla protezione dei dati connessa all’utilizzo di Google Maps sul sito web di Google («Informativa sulla privacy di Google») al seguente indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Nella misura richiesta dalla legge, abbiamo ottenuto il vostro consenso al trattamento dei vostri dati come descritto sopra ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), del RGPD. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, seguite la procedura descritta sopra per presentare un’opposizione.

Ulteriori informazioni sugli standard di Google in materia di privacy sono disponibili qui: https://business.safety.google/privacy/

11.2 Google Web Fonts

Questo sito utilizza i cosiddetti caratteri web del seguente fornitore per visualizzare i caratteri in modo uniforme: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

I dati vengono inoltre trasferiti a: Google LLC, USA

Quando richiamate una pagina, il vostro browser carica i caratteri web necessari nella relativa cache per visualizzare correttamente testi e caratteri e stabilisce una connessione diretta con i server del fornitore. In questo processo, determinate informazioni sul browser, compreso il vostro indirizzo IP, vengono trasmesse al fornitore.

Il trattamento dei dati personali durante la connessione con il fornitore dei caratteri viene effettuato esclusivamente qualora ci abbiate fornito il vostro espresso consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), del RGPD. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio tramite lo «strumento per il consenso ai cookie» messo a disposizione sul sito web. Se il vostro browser non supporta i caratteri web, il computer utilizzerà un carattere standard.

Ulteriori informazioni sugli standard di Google in materia di privacy sono disponibili qui: https://business.safety.google/privacy/

12) Strumenti e varie

12.1 Questo sito web utilizza il cosiddetto «strumento per il consenso ai cookie» per ottenere un consenso valido dell’utente ai cookie e alle applicazioni basate sui cookie che richiedono il consenso. Lo «strumento per il consenso ai cookie» viene mostrato agli utenti sotto forma di un’interfaccia utente interattiva quando accedono alla pagina, nella quale è possibile prestare il consenso a determinati cookie e/o applicazioni basate sui cookie selezionando la casella appropriata.

Utilizzando lo strumento, tutti i cookie/servizi che richiedono il consenso vengono caricati esclusivamente se l’utente interessato presta il relativo consenso selezionando la casella corrispondente. Ciò garantisce che tali cookie vengano installati sul dispositivo terminale dell’utente interessato soltanto qualora sia stato prestato il consenso.

Lo strumento imposta cookie tecnicamente necessari per salvare le preferenze relative ai cookie. In generale, i dati personali degli utenti non vengono trattati.
Qualora, in singoli casi, i dati personali (come l'indirizzo IP) siano trattati allo scopo di memorizzare, associare o registrare le impostazioni dei cookie, ciò avviene ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a una gestione del consenso per i cookie conforme alla legge, personalizzata e intuitiva per l'utente e, pertanto, a una configurazione del nostro sito web conforme alla legge.
Un'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'art. 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR. In qualità di titolare del trattamento, siamo soggetti all'obbligo giuridico di subordinare l'utilizzo dei cookie tecnicamente non necessari al rispettivo consenso dell'utente.
Ulteriori informazioni sull'operatore e sulle opzioni di configurazione dello strumento per il consenso ai cookie sono disponibili direttamente nell'interfaccia utente corrispondente sul nostro sito web.

12.2 Judge.me

Per verificare e pubblicare le recensioni dei clienti, utilizziamo i servizi del seguente fornitore: Judge.me Ltd, c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, EC2A 2AB, Regno Unito

Quando invia una recensione sul nostro sito web, il Suo nome e cognome, indirizzo e-mail, data e numero dell'ordine, nonché il Suo nome e il Suo riferimento internazionale (GTIN/ISDN) vengono raccolti, trasferiti al fornitore e lì valutati per determinare la legittimità di una recensione del cliente relativa a uno specifico ordine. Tale trattamento è effettuato ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a garantire l'autenticità delle recensioni dei clienti assicurando il collegamento alla transazione e prevenendo l'abuso delle recensioni. Dopo che la recensione è stata esaminata e approvata, i dati vengono cancellati dal fornitore.

In caso di trasferimento dei dati presso la sede del fornitore, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

13) Diritti dell'interessato

13.1 La normativa applicabile in materia di protezione dei dati Le conferisce i seguenti ampi diritti in qualità di interessato (diritti di informazione e di intervento) nei confronti del titolare del trattamento relativamente al trattamento dei Suoi dati personali:

Diritto di accesso dell'interessato ai sensi dell'art. 15 del GDPR;
Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 del GDPR;
Diritto alla cancellazione («diritto all'oblio») ai sensi dell'art. 17 del GDPR;
Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 del GDPR;
Diritto di essere informato ai sensi dell'art. 19 del GDPR;
Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 del GDPR;
Diritto di revocare il consenso prestato ai sensi dell'art. 7, paragrafo 3, del GDPR;
Diritto di proporre reclamo ai sensi dell'art. 77 del GDPR.

13.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE

QUALORA, NELL’AMBITO DI UNA VALUTAZIONE DEGLI INTERESSI, TRATTIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI SULLA BASE DEL NOSTRO INTERESSE LEGITTIMO PREVALENTE, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO A TALE TRATTAMENTO CON EFFICACIA PER IL FUTURO, PER MOTIVI CONNESSI ALLA VOSTRA SITUAZIONE PARTICOLARE.

SE ESERCITATE IL VOSTRO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI. TUTTAVIA, CI RISERVIAMO IL DIRITTO DI PROSEGUIRE IL TRATTAMENTO QUALORA POSSIAMO DIMOSTRARE MOTIVI COGENTI E MERITEVOLI DI TUTELA PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGANO SUI VOSTRI INTERESSI, DIRITTI FONDAMENTALI E LIBERTÀ, OPPURE QUALORA IL TRATTAMENTO SERVA PER ACCERTARE, ESERCITARE O DIFENDERE DIRITTI IN SEDE GIUDIZIARIA.

QUALORA TRATTIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI UTILIZZATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO. POTETE ESERCITARE IL DIRITTO DI OPPOSIZIONE COME DESCRITTO SOPRA.

SE ESERCITATE IL VOSTRO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI PER FINALITÀ DI PUBBLICITÀ DIRETTA.

14) Durata della conservazione dei dati personali

La durata della conservazione dei dati personali dipende dalla rispettiva base giuridica, dalla finalità del trattamento e, se pertinente, dal rispettivo termine di conservazione previsto dalla legge (ad es. termini di conservazione commerciali e fiscali).

Qualora i dati personali siano trattati sulla base di un consenso espresso ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR, tali dati saranno conservati fino a quando l’interessato revocherà il proprio consenso.

Qualora siano previsti termini di conservazione legali per i dati trattati nell’ambito di obblighi legali o analoghi sulla base dell’art. 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR, tali dati saranno di norma cancellati una volta decorso il termine di conservazione, qualora non siano più necessari per l’adempimento del contratto o per l’avvio del contratto e/o qualora non sussista più un interesse legittimo alla loro ulteriore conservazione.

Qualora i dati personali siano trattati sulla base dell’art. 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR, tali dati saranno conservati fino a quando l’interessato eserciterà il proprio diritto di opposizione ai sensi dell’art. 21, paragrafo 1, del GDPR, salvo che possiamo dimostrare motivi cogenti e meritevoli di tutela per il trattamento che prevalgano sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato, oppure qualora il trattamento serva per accertare, esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria.

Qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto sulla base dell’art. 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR, tali dati saranno conservati fino a quando l’interessato eserciterà il proprio diritto di opposizione ai sensi dell’art. 21, paragrafo 2, del GDPR.

Salvo ove diversamente indicato nelle informazioni contenute nella presente dichiarazione relative a specifiche situazioni di trattamento, i dati personali conservati saranno cancellati qualora non siano più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.

Versione: 12.09.2026, 03:52:59

Informativa sulla privacy

1) Informazioni sulla raccolta dei dati personali e sui dati di contatto del titolare del trattamento

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11) Funzionalità del sito

12) Strumenti e varie

13) Diritti dell'interessato

14) Durata della conservazione dei dati personali

Paese/Area geografica

Lingua

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